在实际工作中,许多管理者本人并没有弄清某些命令的必要性。
比如,一个管理者在很忙的时候,突然有一件事情需要他处理,他认为这个事情不重要,于是就随手安排给他的下属去完成。
但下属对这件事情的来龙去脉并不清楚,为了完成工作,下属需要不断的向管理者询问有关事项。
管理者接受下属询问的时间要比他亲自处理这件事情需要的时间更长。实际上,这条命令就是一条没有必要的命令。
在一项工作为明确之前,就安排下属去进行相关工作,这种工作很可能就是无用的工作,相关的命令也是无用的命令。
另外,有些管理者见不得下属在工作时间没有事情做,于是就安排一些没有意义的工作让员工不停地忙碌,这也是无用的命令。
当员工发现自己是在执行没有意义的命令的时候,会对管理者的管理能力产生怀疑,甚至对管理者本人产生反感。
这些都会损害管理者在员工心目中的形象,从而降低管理者的管理影响力和穿透力。
所以,管理者在下命令之前,认真地思考一下命令的必要性是十分必要的。
在下命令时,要注意五条基本原则:清楚,完整,简明,自信和正确。
这五个原则基本概括了下命令的方式。管理者应对照这五个原则的要求,找出自己存在的问题,并积极进行改正。
另外,你还可以制定一份简单的调查表,让你的下属从这五个方面对你进行打分,从而找出自己的问题。这样做可以增进你和下属的合作关系。
管理者往往工作很忙,如果下属很多,有时会忘记自己下达的命令。
为了避免这种情况的发生,管理者应该将自己下达的命令记录下来,写明下达的对象、命令的内容、完成的标准及反馈时间等等。
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